Politique de remboursement

Principe

Un pass non activé peut être remboursé dans les 14 jours suivant l'achat. Un pass activé ou utilisé n'est remboursable qu'en cas de problème technique de notre fait. Modèle à faire valider par un conseil juridique avant la mise en production.

Demande

Faites la demande depuis votre commande ou auprès du support. Le remboursement passe par le moyen de paiement initial.

Codes et revendeurs

Les codes achetés auprès d'un revendeur sont remboursés par celui-ci, pour les codes non utilisés.

Accès

Le remboursement met fin immédiatement à l'accès correspondant.